Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et demandes :

• Commande : nom, e-mail, téléphone, code postal et point relais choisi — conservés 5 ans (obligations comptables).
• Contact : nom, e-mail et message — conservés 12 mois.
• Paiement : traité intégralement par Stripe ; vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire — ce site n'utilise aucun cookie hors session d'administration.
• Aucune ressource tierce chargée à votre insu : les polices sont hébergées sur notre propre serveur.
• Aucune revente ni partage de données à des fins commerciales.

Destinataires

Vos données de livraison sont transmises à Mondial Relay pour l'acheminement du colis et votre e-mail à Stripe pour la confirmation de paiement. Ces prestataires agissent comme sous-traitants au sens du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

Responsable de traitement

SoPhone — coordonnées complètes dans les mentions légales.